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晓程序观察 2018-05-24

阅读时间:6m

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刚刚,微信正式宣布“App可直接打开小程序”了。


自小程序上线后,企业最期待的小程序功能排名中,“App跳转小程序”绝对占前三名。


早在年初的“微信公开课Pro”大会上,微信开放平台基础部高级产品经理林兴透露:“微信将很快支持各个App直接打开小程序,满足异业合作的场景。”


今天这个诺言终于实现了。


此前,微信开放了“App转发到微信,点开就是小程序”以及“指定小程序页面跳回App”的能力,初步实现了App和小程序的互相跳转。这次更直接——


开发者的App接入这一能力后,用户不用通过App链接分享,就能直接在App和小程序间相互跳转。这意味着,在微信外,除了小程序码,也能直达小程序了。



企业真正的“重”资源其实在App上


和一岁多的小程序相比,App是很多企业的是第一阵地。不管运营时间、花费精力,甚至是用户数量、粘性都很大。


但随着用户碎片化时间增加,无论从用户获取成本还是流量经营上,App都面临着前所未有的挑战。


1、流量贵


据了解,三、四年前App获取流量的费用大概为0.5/人 ,过去几年,电商从几块钱变成几十块,最高的竟然达到800元。“电商都知道App的时代已经一去不复返了”GGV纪源资源资本管理合作人徐炳东说。


2、流量获取难


多数用户每两年会换次手机,但是重新安装App的机会少之又少,数据显示,除了大公司,每个用户给小企业留下的名额也就5-10个。


3、资源难盘活


App就是一个个的信息孤岛,社交性弱,要通过一个介质将其流量盘活。之前,App的链接是可以转发的微信上的,但打开之后是一个H5,用户体验并不好。


  • 经常卡顿


用户打开链接时,经常出现卡顿的情况,这时绝大多数人会直接关闭;



  • 注册流程对用户太重



如果是App中的活动,需要好友协作完成时,有时乐意助人的用户点开后,却需要输入大量信息后才能协助好友,这种体验,非常不友好。


现在不仅支持App以小程序卡片的形式转发给微信好友,还可从App内直接打开小程序,小程序对App的帮助变得更大。



小程序如何盘活App资源?


如何盘活App上的资源和流量,是企业一直迫切想解决的问题,现在通过“App打开小程序”就能解决。


现在用户可直接在App打开小程序。


首先,小程序的流畅程度比H5要好;


其次,原本在App上注册需先下载,需填写大量信息的问题,可以通过小程序用户一键授权信息完成,极大提升用户体验。


当然,虽然之前App已经支持以小程序卡片的形式分享至微信,现在无需分享也能让App直接打开小程序,这样的体验更加流畅。所以,小程序在不违规的前提下,基本可在微信社交内畅通无阻。


这样一来,App和小程序的关系,就相当于航母与战机的关系。App是航母,掌握企业较重的资源和资产,并提供给小程序,小程序就是战机,负责帮助APP引流、转化,完成任务。


企业本来“难以完成”的任务,现在轻松解决!


1、用户信息获取 


经常有许多企业希望用户注册个人信息,未来方便更好的触达用户。如果用App,用户需要下载或者填写大量的用户信息,通常到了这个环节,很多用户就放弃了。


现在,用户无需从App上转发目标页面在微信上,从微信上点击小程序注册。而是直接从App上就能打开小程序,通过用户授权一键获取信息的方式,可以留下信息,整个过程基本上是无感的。比如,美宜佳便利店,就是用小程序+优惠券的形式,让用户先领取优惠券,再注册会员,会员注册率几乎可以达到100%。


2、转化形式


在以前,用户通过App下单购买产品几天后,也能收到App的精准推送信息。但这个功能在App上需要用户选择的。只有用户主动选择,才能收到APP的推送。


现在,用户通过App跳转小程序进行购买。依次完成:领取优惠券—注册会员—购买—领取立减金,完成社交裂变。之后,企业还可以通过模版消息,推送精准商品,引导用户复购。值得注意的是,小程序的模版消息是不能关闭的。


3、商业闭环

 

  • 让App捕捉更多“游客”


如今很多App内的“游客”数量大于注册会员,并且App还无法获得游客的基本信息,但是通过“App直接打开小程序”的能力,可捕捉更多游客,让他们直接从App跳转至小程序上一键授权领取会员。


值得一说的是,App的注册流程体验也非常差,很多App虽然可用第三方平台授权注册,但依然要手机验证。那么,如何用新功能解决?


比如,某App的拼团玩法,开发者可直接让用户从App中打开小程序完成一键注册并开团,在凭借用户在微信中的社交关系,多次触达用户。



除此之外,协助拼团的好友还可领取优惠券;待到拼团成功后,开团用户还能领取会员卡等等玩法。


这样的形式,其实是用App打开小程序,完成多个动作,达到拉新转化的目的。


  • 异业合作,成为最佳体验场景

  

很多App中有设置了广告位,当用户点击广告时,多数情况下只能跳转至App内的网页,或下载新App的页面,看到这些步骤时大多数用户会选择放弃。



现在有了“App直接打开小程序”功能,这类App可以让点击广告的用户,直接跳转至小程序,完成购买的场景需求,这或许就是林兴说的“满足异业合作场景”。


另外,当小程序与App打通后,App的流量进入小程序,可将流量沉淀于公众号,再通过公众号文章推送的形式,进一步增加用户粘性。不仅如此,公众号和小程序的流量,同样也能落地到App上,这或许是流量互通最好的方式。



还有4个开发者“挚爱”新功能


除了重要的“App直接打开小程序”的能力外,还有很多开发者关注的能力也上线了!

1、内容安全接口上线


此接口用于帮助开发者检测文本/图片是否含有色情、赌博等违法违规或敏感不当内容,提升内容审核效率。


2、小程序新增自定义业务数据监控上报接口


开发者可以更便捷地对业务数据进行监控。开发者可以通过这个接口进行自定义数据上报,在小程序管理后台配置监控告警策略,并能启用微信告警通知。


3、小游戏开放客服消息能力


开发者可以使用该能力接收用户的反馈、咨询,并通过配置客服人员即时回复处理用户的问题,提升运营效率和服务质量。


4、插件详情页来了


开发者可以在小程序管理后台,通过「设置」里的「第三方服务」找到「添加插件」,在里面搜索到需要的插件,并且能够查看到插件详情,了解插件的基本信息、主要功能、版本说明等。


最近微信释放能力的速度越来越快,下周还会不会有惊喜,我们期待下吧!





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